Die geheime Superkraft des Unternehmens
Unternehmenskultur – die ungeschriebenen Gesetze, die alle Handlungen in der Organisation beeinflussen. Sie kann sowohl den Raum und die Rahmenbedingungen für Höchstleistungen schaffen oder sie kann die Begrenzung sein, die Wandel und Neuerung verhindert. Aus diesem Grund handelt es sich um eine Superkraft, die für oder gegen die Strategie und die Unternehmensinteressen arbeiten kann.
Muss Ihr Unternehmen z. B. innovativer werden und mit Fehlern konstruktiv umgehen lernen, wo es bisher wichtig war, vorsichtig und abgesichert zu agieren, wird sich Ihr Unternehmen mit der entsprechenden Kultur beschäftigen müssen, um sich erfolgreich zu wandeln.
Wie hilft das meinem Unternehmen?
Bleiben wir beim Beispiel Innovationskultur. Die führt dazu, dass Schulungen für neue Mitarbeiter:innen zu diesem Thema nahezu überflüssig werden, da neue Mitarbeiter:innen automatisch beobachten, „wie das hier gelebt und gemacht wird“.
Wenn Sie es schaffen, diese „Superkraft“ in Ihrem Sinne zu nutzen und auf einer übergeordneten Ebene mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, brauchen Sie viele Projekte und Kontrollmechanismen weniger und haben mehr Energie für Umsetzung und Zielerreichung.
„Unternehmenskultur ist der unsichtbare Tanz zur lautlosen Musik.“
Unser Vorgehen
Die Unternehmenskultur ist ein komplexes Phänomen und eine indirekte Größe, was ihre Veränderung zu einem anspruchsvollen Thema macht. Wir starten mit Pilotteams oder -Projekten, die sich auf spezifische Verhaltensweisen der Zielkultur fokussieren. Dabei treten in der Regel Herausforderungen auf, die bewusst machen, welche bestehenden (unbewussten) Annahmen die Umsetzung neuer Verhaltensweisen behindern. Indem wir diese Annahmen sichtbar machen, können wir sie gemeinsam hinterfragen und durch neue, fruchtbare ersetzen.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Kulturentwicklung ist ein Prozess, bei dem die kulturell geprägten Werte, Normen und Verhaltensweisen einer Organisation erfahrbar gemacht werden. Es handelt sich um einen Ablauf, der Schritt für Schritt und nicht von heute auf morgen stattfindet. Der Kulturwandel im Unternehmen wird strategisch vom Management angestrebt, um das Business unternehmerisch weiterzuentwickeln. Dabei sollen die Einflussfaktoren berücksichtigt werden, die eine Ausprägung der Kultur einer Organisation beeinflussen.
Ein ganzheitlich wirksamer Kulturwandel kann nur erreicht werden, wenn Change Manager und Führungsetage New Work Agilität in der Abteilung greifbar machen. Dabei sollen Innovation und Weiterentwicklung der Unternehmenskultur mehr erfahrbar und messbar sein, um eine Identifikation mit der Unternehmenskultur zu fördern.
Die Unternehmenskultur beeinflusst maßgeblich das Verhalten der Mitarbeiter:innen, das Management und den Erfolg eines Unternehmens, daher ist sie entscheidend für die Organisation. Eine positive und förderliche Unternehmenskultur kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter:innen motiviert sind, sich zu engagieren und ihr Bestes zu geben. Sie kann auch zu einer besseren Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamarbeit führen, was wiederum die Effizienz und Produktivität steigert.
Darüber hinaus kann eine starke Unternehmenskultur dazu beitragen, dass die Mitarbeiter:innen sich mit dem Unternehmen identifizieren und loyal sind. Dies kann zu einer höheren Mitarbeiter:innenzufriedenheit und geringeren Fluktuation führen.
Ein robustes kulturelles Fundament kann auch dazu beitragen, dass das Management effektiv und konsistent agiert. Eine klare Unternehmenskultur kann als Leitfaden dienen und sicherstellen, dass Entscheidungen und Maßnahmen im Einklang mit den Unternehmenswerten und -zielen getroffen werden.
Die Unternehmenskultur ist auch ein wichtiger Faktor für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Unternehmen mit einer positiven und unterstützenden Kultur haben oft eine bessere Reputation bei Kunden, Investoren und der Öffentlichkeit. Dies kann dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit und den langfristigen Erfolg des Unternehmens zu sichern.
Insgesamt ist die Unternehmenskultur also ein entscheidender Erfolgsfaktor für Organisationen. Es ist wichtig, dass Unternehmen sie bewusst gestalten, pflegen und weiterentwickeln, um so das volle Potential der Mitarbeiter:innen und des Unternehmens insgesamt auszuschöpfen.
Ein Kulturwandel wird durch gezielte Veränderungsprozesse, Transformationen und die Unterstützung der Führungskräfte umgesetzt, um die gewünschten Verhaltensweisen zu etablieren. Dabei ist es wichtig, dass die Führungskräfte die neue Kultur aktiv vorleben und unterstützen, um die Mitarbeiter:innen zu motivieren und ihnen Orientierung zu geben. Sie sollten die neuen Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen glaubhaft kommunizieren und in ihrem eigenen Handeln verkörpern. Visualisierungen im Unternehmen (wie Plakate mit den Unternehmenswerten) können dabei unterstützen und Erinnerungshilfen darstellen. Sie ersetzen aber nie das Vorleben und die Reflexion des eigenen handelns.
Ein Kulturwandel erfordert auch eine offene Kommunikation und den Dialog auf allen Hierarchieebenen. Mitarbeiter:innen sollten die Möglichkeit haben, ihre Gedanken, Ideen und Bedenken zu äußern und in den Veränderungsprozess einzubringen. Durch den offenen Austausch können Widerstände und Konflikte frühzeitig erkannt und konstruktiv gelöst werden. Denn wie bei jedem Wandel muss auch etwas losgelassen werden und damit verbundene Sorgen können wichtige Hinweise geben, damit nichts Wesentliches übersehen wird.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass Mitarbeiter:innen und Führungskräfte regelmäßig geschult und unterstützt werden, um die neuen Verhaltensweisen und Prozesse zu internalisieren. Hier können Workshops, Trainings, Coaching und Mentoring helfen, die notwendigen Kompetenzen und Fähigkeiten zu entwickeln.
Ein Kulturwandel braucht Zeit, Engagement und Kontinuität. Es ist wichtig, dass die Veränderungsprozesse langfristig begleitet und regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass das gewünschte Verhalten nachhaltig verankert werden. Nur so kann ein nachhaltiger Kulturwandel erfolgreich umgesetzt werden.
Die Organisationsentwicklung ist entscheidend, um Veränderungsprozesse zu analysieren, anzupassen und in der gesamten Organisation zu verankern, um einen nachhaltigen Kulturwandel zu ermöglichen. Durch gezielte Maßnahmen können Strukturen und Prozesse in einer Organisation verbessert werden, um sie fit für die Zukunft zu machen. Dazu gehört beispielsweise die Einführung neuer Arbeitsmethoden oder die Förderung einer offenen und transparenten Kommunikation. Die neue Unternehmenskultur muss sich auch in Strukturen und Prozessen wiederfinden, ansonsten ergeben sich Widersprüche, die den Wandel verhindern. Soll z. B. eine Innovative, offene Lernkultur gefördert werden, sollten Kontrollorientierte Prozesse und Strukturen auf den Prüfstand gestellt werden.
Individuelle Maßnahmen und Strategien sind erforderlich, um die Kulturveränderung effektiv zu gestalten und auf die spezifischen Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen und der Organisation einzugehen. Bei einem Kulturwandel handelt es sich immer um eine Komplexe Herausforderung. Was bedeutet, dass im Rahmen des Prozesses nur schrittweise vorgegangen werden kann und Interventionen immer wieder nachgesteuert werden müssen.
Eine nachhaltige Kulturentwicklung erfordert ein schrittweises Vorgehen, das das Mindset und Verhalten im Unternehmen langfristig verändert und die Organisationsstruktur agiler und anpassungsfähiger macht. Es ist wichtig, dass die Führungskräfte die Bedeutung von Nachhaltigkeit verstehen und vorleben, um auch die Mitarbeiter:innen dazu zu motivieren, sich für nachhaltiges Handeln einzusetzen. Eine offene Kommunikation und transparente Prozesse sind ebenfalls entscheidend, um eine nachhaltige Kultur erfolgreich zu etablieren.
Darüber hinaus ist es wichtig, dass Nachhaltigkeit nicht nur als separate Initiative gesehen wird, sondern fest in die Unternehmensstrategie integriert wird. Dies bedeutet, dass Nachhaltigkeitsziele in alle Geschäftsprozesse und -entscheidungen einfließen und regelmäßig überprüft werden müssen.
Ein regelmäßiges Monitoring und Reporting der Nachhaltigkeitsziele sind ebenfalls unabdingbar, um den Fortschritt zu messen und zu überwachen. Nur so kann sichergestellt werden, dass die nachhaltige Kulturentwicklung weiterhin erfolgreich vorangetrieben wird.
Insgesamt ist eine nachhaltige Kulturentwicklung eine langfristige und kontinuierliche Aufgabe, die das Engagement und die Unterstützung aller Mitarbeiter:innen erfordert. Nur durch gemeinsame Anstrengungen und eine klare Vision kann eine nachhaltige Kultur im Unternehmen verankert werden.
Berater:innen unterstützen Unternehmen dabei, Veränderungsprozesse zu analysieren, geeignete Modelle zu entwickeln und die Kulturveränderung erfolgreich umzusetzen, um die Wirksamkeit und Effizienz zu erhöhen. Sie helfen auch bei der Identifizierung von Hindernissen und Chancen, bei der Entwicklung von Strategien und bei der Implementierung neuer Prozesse und Technologien. Berater:innen bieten Expertenwissen, Außenperspektiven und Unterstützung bei der Entwicklung von Fähigkeiten und Kompetenzen im Unternehmen. Sie arbeiten eng mit den Mitarbeiter:innen zusammen, um sicherzustellen, dass die Veränderungen erfolgreich umgesetzt werden und nachhaltige Verbesserungen erzielt werden. Letztendlich helfen Berater:innen Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Ziele zu erreichen.
Martin Merdes
Trainer, Berater, Coach, Moderator
Geschäftsführender Gesellschafter
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